URP

L' URP (ufficio relazioni con il pubblico) fornisce informazioni su tutti i servizi comunali e sulle modalità di accesso, fornisce la modulistica ed il supporto per la compilazione. Presso l'ufficio è presente uno spazio Informagiovani per conoscere le opportunità di lavoro ed è possibile consultare le Gazzette Ufficiali dei concorsi. Nell'ambito delle sue funzioni, il servizio si occupa della gestione di reclami e delle segnalazioni per disservizi rilevati dai cittadini nell'erogazione di prestazioni di competenza del Comune. Inoltre l'ufficio ha la gestione del sito web comunale dando al cittadino l'opportunità di collegarsi per ottenere informazioni sull'attività degli uffici comunali e su altre notizie che riguardano la città di Pozzallo.

 

In particolare l' URP fornisce i seguenti servizi :

INFORMAZIONI, ogni cittadino può rivolgersi all'URP per ricevere:

Informazioni su tutti i servizi del Comune;

Informazioni sugli orari e sedi di ricevimento;

Informazioni sulle procedure amministrative da seguire;

Informazioni su manifestazioni, eventi culturali che si svolgono in città;

Informazioni su gare, appalti e concorsi del Comune;

Ritiro della modulistica relativa ad istanze, richieste, domande per l'accesso ai servizi, con indicazioni dei termini e delle scadenze per la presentazione delle stesse;

orientamento e consulenza per la compilazione di domande e istanze;

Consultazione delle Gazzette Nazionali e della Regione Sicilia;

Rilascio o presa visione di atti e documenti del Comune ; L'eventuale rilascio di copie è regolato dalle vigenti disposizioni in materia

E' POSSIBILE USUFRUIRE DEI PREDETTI SERVIZI CON LE SEGUENTI MODALITÀ :

• DIRETTAMENTE PRESSO LA SEDE DELL'UFFICIO : VIA BELLINI 8 ;

• INVIANDO UNA MAIL ALL'INDIRIZZO mailto:urp@comune.pozzallo.rg.it;

• TELEFONANDO AL N. 0932/794326 ;

INFORMAGIOVANI, un servizio dedicato in particolare ai giovani dove:

ricevere informazioni su : offerte di lavoro e di formazione (concorsi , corsi di formazione professionale, master, stage );

Ricevere assistenza per la compilazione di domande di lavoro, partecipazione a concorsi , curriculum

 

E' POSSIBILE USUFRUIRE DEI PREDETTI SERVIZI CON LE SEGUENTI MODALITÀ :

RECANDOSI DI PERSONA PRESSO LA SEDE DELL'UFFICIO : VIA BELLINI N.8

 

• INVIANDO UNA MAIL ALL'INDIRIZZO mailto:urp@comune.pozzallo.rg.it;

• TELEFONANDO AL N. 0932/794326.

 

RECLAMI, SEGNALAZIONI E PROPOSTE , ogni cittadino può presentare:

reclami per eventuali disservizi registrati nell'erogazione di prestazioni da parte degli uffici comunali (tempi, procedure e modalità );

segnalazioni su specifiche problematiche

avanzare proposte e suggerimenti per il miglioramento dei servizi comunali e, più in generale, di quanto rientri nelle competenze del Comune.

Le segnalazioni , i reclami ed i suggerimenti sui servizi e le problematiche di competenza comunale possono essere presentate all'ufficio relazioni con il pubblico con le seguenti modalità :

• DIRETTAMENTE PRESSO LA SEDE DELL'UFFICIO – VIA BELLINI 8

• TELEFONICAMENTE AL NUMERO 0932/794326 -

• PER POSTA ELETTRONICA ALL'INDIRIZZO mailto: urp@comune.pozzallo.rg.it

• PER POSTA ALL'INDIRIZZO: URP - COMUNE DI POZZALLO - VIA BELLINI 8

Le segnalazioni ricevute verranno trasmesse al servizio interessato, che fornirà all'URP, entro 15gg, gli elementi utili per comunicare la risposta al cittadino .

Per le segnalazioni inviate via e-mail o per posta può essere utilizzato l'apposito modulo scaricabile da questa pagina .

 

 

Bandi: